COORDENADOR(A) DE PROCESSOS E PROJETOS

Acreditamos no sonho de construir o melhor grupo segurador e valorizamos a colaboração, a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que isso reflita em nossos produtos, serviços, e novas parcerias que estabelecemos.

Aqui, a gente se importa pessoalmente.

Esse é o nosso mantra que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.

Nesta vaga você irá atuar nas marcas Yelum, HDI e Aliro do Grupo HDI na diretoria de Produto Automóvel, área responsável por garantir a evolução contínua, a excelência operacional e a experiência completa do Seguro Auto Individual, liderando o desenho de produtos, jornadas, regras de negócio, processos e soluções que integram negócio e tecnologia.

Como será seu dia a dia:

• Coordenar o ciclo de sustentação do Produto Auto Individual, desde a entrada da demanda até a entrega final (melhorias, correções e evoluções).
• Priorizar e direcionar backlog com base em impacto de negócio, risco, esforço e estratégia.
• Avaliar necessidades e sugestões de clientes internos e externos para definição de escopo de melhorias.
• Acompanhar e garantir a implementação conforme documentação, critérios de aceite e plano de testes.
• Monitorar dependências, riscos, prazos e capacidade do time, propondo ajustes quando necessário.
• Orientar BAs (Business Analysts) e POs (Product Owners) na elaboração de requisitos, histórias de usuário e documentação funcional.
• Garantir alinhamento entre negócio e tecnologia sobre soluções, regras e impactos sistêmicos.
• Mapear, documentar e atualizar processos da área em ferramentas apropriadas, garantindo padronização e rastreabilidade.
• Organizar e manter documentação de projetos e melhorias disponível para consulta futura.
• Conduzir análises de causa raiz, diagnosticando problemas operacionais e propondo soluções estruturais.
• Elaborar, manter e evoluir a arquitetura de processos e visão sistêmica do produto.
• Estruturar e acompanhar indicadores da área, apoiando na gestão e no planejamento de demandas.
• Monitorar ganhos e resultados dos processos e projetos implantados.
• Preparar relatórios gerenciais e apresentações executivas para diretoria e comitês.
• Identificar riscos e elaborar planos de mitigação, prevenção e correção.

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Vivência consolidada com produtos de Seguro Automóvel.
• Experiência em gestão de equipes de BA ou atuação como PO ou áreas correlatas.
• Atuação prévia com sustentação, melhorias sistêmicas, backlog e análise de demandas.
• Experiência prática com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) em projetos de TI.
• Conhecimento sólido em mapeamento de processos, regras de negócio e documentação funcional.
• Forte interface com times de tecnologia (desenvolvimento, arquitetura, QA).
• Experiência em gestão de projetos: planejamento, cronogramas, riscos e priorização.

Desejável:

• Inglês básico.
• Forte visão sistêmica, senso crítico e habilidade de simplificar problemas complexos.
• Capacidade de atuar em ambientes com múltiplas marcas (Yelum, HDI, Aliro) e diferentes níveis de maturidade.
• Habilidade de influenciar, negociar e articular soluções em ambientes multifuncionais.
• Comunicação clara e estruturada para diálogo com áreas técnicas e executivas.
• Orientação à entrega com mentalidade de melhoria contínua.

No Grupo HDI, nossa jornada diária possui horários flexíveis, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, wellhub (gympass), além de outros benefícios como vale-transporte ou fretado, vale-refeição, vale-alimentação, previdência privada, PLR, day off no mês de aniversário, desconto em produtos do Grupo HDI, auxílio babá ou creche, seguro de vida e muito mais!!!

E aí, #vamojunto? 😉

🖤💚💛💙

Com presença global e mais de 100 anos de história, o GRUPO HDI faz parte do grupo alemão Talanx, um dos maiores conglomerados de seguros da Europa. Atuamos em mais de 175 países, levando proteção, inovação e confiança para milhões de clientes ao redor do mundo.

No Brasil, nossa trajetória começou em 1979, e desde então temos crescido de forma sólida. Hoje, somos uma das principais seguradoras do país, reconhecida pela nossa qualidade de atendimento, inovação constante e pela valorização das pessoas.

Acreditamos que um ambiente verdadeiramente inovador só é possível quando todas as vozes são ouvidas. Por isso, temos um forte compromisso com a diversidade e inclusão, promovendo ações que garantam oportunidades equitativas e um espaço seguro para todas as pessoas. Queremos ser um lugar onde todos possam ser quem realmente são, com orgulho.

Aqui, a gente se importa pessoalmente!

Esse é o nosso propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.

Nossos valores são:

🔒 Relações de CONFIANÇA

💪 Fazemos ACONTECER

🤝 Vamos JUNTOS

🚀 Ambição para IR ALÉM

🛠️ Simplificamos a SOLUÇÃO

Esse é o nosso jeito de trabalhar!

Se identificou? Faça parte do nosso time e #vamosjuntos.