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Candidaturas encerradas

ATENDENTE | PCD

Descrição da vaga

Acreditamos no sonho de construir o melhor grupo segurador e valorizamos a colaboração, a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que isso reflita em nossos produtos, serviços, e novas parcerias que estabelecemos.


Aqui, a gente se importa pessoalmente.

Esse é o nosso mantra que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.


Nesta vaga você irá atuar na marca da Yelum com a diretoria de Operações e Sinistros, área responsável por sinistros auto atendimento centro oeste.

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia:


  • Realizar acompanhamento/informações de sinistro automóvel mediante solicitação dos segurados, corretores e terceiros via telefone (receptivo) e quando necessário ativo ou por e-mail;
  • Alimentar o sistema informatizado com os dados necessários para sequenciar o atendimento.

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:


  • Ensino médio completo (obrigatório);
  • Graduação cursando ou completa em Administração, Gestão de Seguros ou áreas relacionadas (diferencial);
  • Experiência em atendimento ao cliente via telefone (Desejáve);
  • Experiência em atendimento de seguro automóvel (Desejável);
  • Conhecimento em Salesforce (diferencial);
  • Conhecimento em Word, Excel e PowerPoint (desejável).

Informações adicionais

No Grupo HDI, nossa jornada diária possui horários flexíveis, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, wellhub (gympass), além de outros benefícios como vale-transporte ou fretado, vale-refeição, vale-alimentação, previdência privada, PLR, day off no mês de aniversário, desconto em produtos do Grupo HDI, auxílio babá ou creche, seguro de vida e muito mais!!!


E aí, #vamojunto? 😉

🖤💚💛💙

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Pesquisa sobre tendência comportamental PI
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Proposta Carta Oferta
  6. Etapa 6: Contratação

🌍 Conheça o GRUPO HDI

Com presença global e mais de 100 anos de história, o GRUPO HDI faz parte do grupo alemão Talanx, um dos maiores conglomerados de seguros da Europa. Atuamos em mais de 175 países, levando proteção, inovação e confiança para milhões de clientes ao redor do mundo.


No Brasil, nossa trajetória começou em 1979, e desde então temos crescido de forma sólida. Hoje, somos uma das principais seguradoras do país, reconhecida pela nossa qualidade de atendimento, inovação constante e pela valorização das pessoas.


Acreditamos que um ambiente verdadeiramente inovador só é possível quando todas as vozes são ouvidas. Por isso, temos um forte compromisso com a diversidade e inclusão, promovendo ações que garantam oportunidades equitativas e um espaço seguro para todas as pessoas. Queremos ser um lugar onde todos possam ser quem realmente são, com orgulho.


Aqui, a gente se importa pessoalmente!

Esse é o nosso propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.


Nossos valores são:

🔒 Relações de CONFIANÇA

💪 Fazemos ACONTECER

🤝 Vamos JUNTOS

🚀 Ambição para IR ALÉM

🛠️ Simplificamos a SOLUÇÃO


Esse é o nosso jeito de trabalhar!

Se identificou? Faça parte do nosso time e #vamosjuntos.